收服诸葛亮是游戏第五章荆州篇的关键剧情，需要完成特定流程才能成功触发。首先必须平定荆州四郡，包括攻占武陵、长沙、桂阳和零陵，收编黄忠、魏延等武将后，返回桂阳城呼叫刘备并进入皇宫对话。徐庶会触发走马荐诸葛剧情，但会堵住皇宫出口，若没有神行符将导致卡关，建议提前准备。
完成桂阳剧情后需前往南阳城，通过驿站呼叫刘备再次对话，随后前往卧龙岗。首次拜访时会得知孔明前往楼桑村拜访崔州平，需返回刘备初始所楼桑村寻找。楼桑村位于大地图左上角，与特定NPC对话后再次返回卧龙岗，会遇到诸葛均告知孔明外出。第三次拜访前必须确保已在南阳城呼叫刘备，最终才能在草庐见到睡觉的诸葛亮。
与诸葛亮对话时需特别注意选项操作。当出现是否叫醒的提示时选择不，随后保持3秒不进行任何按键操作，孔明会自动醒来加入队伍。这个操作机制与吞食天地2收孔明流程相似，但一代的触发条件更为复杂，若操作失误可能导致需要重新触发前置剧情。诸葛亮加入后智力值为满属性，将显著提升队伍的策略作战能力。
徐庶堵路问题可通过提前准备神行符传送到南阳解决；楼桑村位置不明确时建议参考刘备初始位置；三次拜访必须严格按顺序触发，遗漏任一步骤都会导致剧情无法推进。部分版本存在BUG可能导致孔明不收，需检查是否已完成所有荆州平定任务，或重新读取进度。
